Política de envío
En Glowiro sabemos que recibir tu pedido en perfectas condiciones y dentro del plazo previsto es fundamental.
¿Dónde enviamos?
Realizamos envíos a toda España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y a varios países de la Unión Europea. Si tu país no aparece en el checkout, puedes
consultarnos directamente.
Plazos de entrega
Los pedidos suelen ser procesados en 1-3 días laborables. El tiempo estimado de entrega varía según el destino y proveedor logístico:
• España (Península): 5-10 días laborables
• Europa: 7-15 días laborables
• Resto de países (si aplica): puede variar según aduanas
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y pueden variar según el destino y el peso del pedido. En ocasiones, ofrecemos promociones con envío gratuito.
Seguimiento del pedido
Una vez el pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (si está disponible). Puedes consultarlo en la web del transportista.
Retrasos
En algunos casos los envíos pueden verse afectados por festivos, retrasos logísticos o trámites aduaneros. Si han pasado más de 20 días desde que hiciste el pedido y no lo has recibido, contáctanos en: contact@glowiro.com
Direcciones incorrectas
No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Por favor, revisa bien tus datos antes de confirmar el pedido.
Reentregas
Nuestros repartidores realizan un máximo de 3 reentregas en caso de que no hayas estado en la dirección a la que se envía el pedido (dirección indicada por el cliente), si después de realizar las reentregas no se ha recogido el paquete, el pedido quedará totalmente invalidado y es el cliente el que asume el costo del pedido sin posibilidad de reembolso.